Die zunehmenden Anforderungen am Arbeitsplatz erhöhen u. a. auch das
Konfliktpotential der beteiligten Menschen. Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter sollten daher in der Lage sein, bestehende Konflikte
aufzugreifen und gemeinsam mit den Beteiligten nach einer
Konfliktregelung - nicht immer Konfliktlösung - zu suchen.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, latente und offene Konflikte
in ihrem Arbeitsbereich zu erkennen, zu thematisieren, die eigene
Konfliktfähigkeit zu reflektieren und den angemessenen Umgang mit
Konflikten ins eigene Arbeitsverhalten zu integrieren.
Im Mittelpunkt des Seminars stehen die von Ihnen eingebrachten
Fallbeispiele. So tragen Sie dazu bei, dass sich das Seminar an Ihrer
Praxissituation orientiert.
Zielgruppe:
Interessierte aller Bereiche, insbesondere Führungskräfte
Kursgebühr bei privater Buchung: 235,00 €
Anmeldeschluss: 4 Wochen vor Kursbeginn
- Konfliktfähigkeit und Konfliktbereitschaft als Bestandteil
sozialer Verhaltenskompetenz
- Konfliktarten
- Umgang mit Ängsten, Widerständen und Aggressionen
- Möglichkeiten und Grenzen von Konfliktregelungen
und -lösungen
- Gesprächsverhalten in Konfliktsituationen
- Konkrete Verhaltensalternativen anhand von Fallbeispielen
Führungskräfte Ärztinnen und Ärzte Pflegekräfte Lehrende und Praxisanleiter*innen Therapeutinnen und Therapeuten Verwaltung Alle Interessierten
8 Stunden
0 Stunden
KFM 4302
CME-Punkte: 9
Registr.berufl.Pfl.: 8
Seminare für alle Berufsgruppen
Konfliktmanagement
06.11.2024
Angebot inkl. MwSt.
Gesamtgebühr:
265,00 €